Portāls ir izstrādāts, lai atvieglotu piekļuvi dažādiem tiešsaistes pakalpojumiem, piemēram, Pilsonis Pakalpojumi, Hawker licences, Naktsmītnes civic sūdzību pilsoņiem Mumbai. Portāla mērķis ir izglītot iedzīvotājus, sniedzot tiem informāciju par valsts pakalpojumiem, biznesa procesusGalvenais punkts, kontaktu un par ieguvumiem un shēmas, ko piedāvā, atbilstības prasības, kas izmanto šīs priekšrocības un shēmas, un tā tālāk.
